Três perguntas sobre o trabalho que ninguém conseguiu aposentar
Marx, Durkheim e Weber viram as primeiras fábricas e fizeram três perguntas que ninguém aposentou: quem fica com a riqueza, o que mantém as pessoas unidas e por que tudo virou regra. Nesta aula você aprende a usar as três lentes.
Relatório oficial de 1863Quem escreve e para quemAs cidades fiscalizadasRelatório do inspetor de fábricas Alexander Redgrave, 1863. Domínio público.
- Setor
- Montagem de painéis
- Solicitante
- Diretoria da Indústria-escola Mesquita
- Objeto
- Setor de montagem depois da reestruturação
- Prioridade
- Alta
- Prazo
- Antes da reunião de diretoria
Depois da reestruturação, o setor de montagem passou a fazer horas extras quase todos os dias, cada turno segue um procedimento diferente e três operadores pediram demissão em um mês. A diretoria quer um diagnóstico que não pare em “falta de comprometimento”. Você vai olhar o setor com as três lentes, calcular o excedente de um posto e recomendar uma providência por lente.
- 1Calcular quanto da jornada repõe o custo do operador
- 2Procurar sinais de anomia entre os turnos
- 3Examinar regras, cargos e o tipo de autoridade
- 4Comparar as três lentes num caso real e emitir o diagnóstico
Entrega: diagnóstico DG-03, no fim da aula
As 5 competências desta aula
- Explicar, com uma conta, o que Marx chamou de mais-valia e a diferença entre a forma absoluta e a relativa.
- Distinguir solidariedade mecânica de solidariedade orgânica e reconhecer uma situação de anomia.
- Identificar as características da burocracia e os três tipos de dominação descritos por Weber.
- Escolher a lente adequada para cada aspecto de um problema de trabalho.
- Analisar um mesmo caso pelas três perspectivas sem confundi-las.
Karl Marx (1818–1883): quem fica com o excedente?
Marx parte de uma observação: ao final de um dia de trabalho, o valor do que o trabalhador produziu é maior do que o salário que recebeu. A diferença é o centro da sua análise.
Para Marx, no capitalismo o trabalhador não vende o produto do seu trabalho. Vende a força de trabalho, isto é, a capacidade de trabalhar por certo tempo. O empregador compra essa capacidade por um salário e fica com tudo o que ela produzir durante a jornada. A parte da jornada em que o trabalhador produz o equivalente ao próprio salário é o tempo de trabalho necessário. O restante é trabalho excedente, e o valor criado nele é a mais-valia.
Jornada ............................ 8 h Valor adicionado pelo operador ..... R$ 400 por dia Salário e encargos do dia .......... R$ 160 Valor adicionado por hora .......... 400 / 8 = R$ 50 Tempo necessário ................... 160 / 50 = 3,2 h Tempo excedente .................... 8 - 3,2 = 4,8 h Mais-valia ......................... 400 - 160 = R$ 240 Taxa de mais-valia ................. 240 / 160 = 150%
Leitura guiada: valor adicionado é o que o trabalho acrescenta às matérias-primas, já descontados os insumos e o desgaste das máquinas. Em 3,2 horas o operador repõe o próprio custo; nas outras 4,8 horas, produz para a empresa. Os números são inventados para mostrar a conta. Os conceitos são de Marx.
Há duas maneiras de aumentar o excedente, e a diferença entre elas organiza boa parte da história do trabalho:
- Mais-valia absoluta: esticar a jornada ou intensificar o ritmo, mantendo o salário. É o método das primeiras fábricas, com jornadas de catorze horas, e reaparece nas horas extras não pagas.
- Mais-valia relativa: aumentar a produtividade com máquinas e organização, de modo que o trabalhador reponha o salário em menos tempo. No exemplo, se a produtividade dobrar e o salário ficar igual, o tempo necessário cai para 1,6 hora.
Dessa relação Marx deriva o conceito de classe social: o que define uma classe não é a renda nem o estilo de vida, e sim a posição diante dos meios de produção. Quem possui máquinas, terras e capital compra trabalho; quem só possui a capacidade de trabalhar precisa vendê-la. Os interesses dos dois lados coincidem em parte, porque ambos precisam que a empresa funcione, e se opõem em outra, porque o que é salário para um é custo para o outro. Para Marx, esse conflito é o motor das mudanças no mundo do trabalho.
Uma página que Marx citou em O Capital
Esta é a página 7 do relatório semestral do inspetor de fábricas Alexander Redgrave, de 1863. Marx a cita no capítulo sobre a jornada de trabalho. Toque nos números e veja o que um documento do Estado inglês revela sobre a disputa pelas horas.
- Tipo
- Relatório oficial impresso
- Data
- Semestre até 31/10/1863
- Autor
- Alexander Redgrave, inspetor de fábricas
- Original
- Parlamento britânico; cópia digital do Internet Archive
“1863. Alexander Redgrave, Esq. 7”: o semestre, o autor e a página. Os relatórios dos inspetores eram impressos pelo Parlamento e vendidos ao público, como os outros Blue Books.
Relatório semestral de Alexander Redgrave, inspetor de fábricas, sobre os seis meses encerrados em 31 de outubro de 1863. O cargo foi criado pela Lei de Fábricas de 1833 justamente para fiscalizar a jornada de crianças e jovens.
“10, Whitehall”, 1º de fevereiro de 1864: o relatório é dirigido ao ministro do Interior. É um documento do Estado, escrito para o governo, e não um panfleto contra as fábricas.
Manchester, Oldham, Blackburn, Leeds, Bradford, Glasgow e dezenas de outras: o mapa da indústria têxtil britânica. A lista mostra o alcance da fiscalização e de onde vinham os números.
“O número de denúncias foi maior que no semestre anterior”, por causa do excesso de trabalho perto de Blackburn e Darwen. Marx usa a frase para mostrar que a lei da jornada era desrespeitada sempre que havia encomenda.
Das 278 denúncias, 197 eram por empregar crianças, jovens e mulheres antes das 6 h, depois das 18 h, depois das 14 h de sábado ou no horário da refeição. Cada minuto da jornada era objeto de lei e de fraude: é a mais-valia absoluta em números.
Das 197, 106 eram em fábricas de algodão: 10 em Manchester, 2 em Oldham e 94 em Blackburn. A infração concentrada numa cidade aponta para uma prática de setor, e não para patrões isolados.
O inspetor transcreve a carta dos fiandeiros de Blackburn: “Nosso capital é o nosso trabalho”. Era a época da crise do algodão causada pela Guerra Civil americana, e eles protestavam porque uns faziam hora extra enquanto outros viviam de auxílio. Até um documento oficial guarda a voz de quem não o escreveu.
1. Por que Marx confiava num relatório escrito pelo próprio governo inglês?
2. O que o relatório NÃO consegue mostrar?
3. A carta dos fiandeiros, dentro do relatório, é que tipo de fonte?
Émile Durkheim (1858–1917): o que mantém a sociedade unida?
Durkheim olha para o mesmo mundo industrial e faz outra pergunta. Se cada pessoa tem uma ocupação diferente e mal conhece as outras, por que a sociedade não se desfaz?
Em Da divisão do trabalho social (1893), ele responde que há duas formas de coesão, que chamou de solidariedade:
| Solidariedade mecânica | Solidariedade orgânica | |
|---|---|---|
| Base da união | Semelhança: todos fazem, pensam e creem em coisas parecidas | Diferença: cada um depende do trabalho especializado dos outros |
| Onde predomina | Comunidades pequenas, pouca divisão do trabalho | Sociedades industriais, alta especialização |
| Regra típica | Punitiva: castiga quem se desvia do grupo | Restitutiva: repara o dano e restabelece o contrato |
| Exemplo atual | Uma equipe pequena em que todos fazem de tudo | Uma planta em que produção, manutenção, qualidade e logística dependem umas das outras |
A especialização, portanto, não é só um recurso para produzir mais: ela cria dependência mútua e, com isso, laço social. Mas esse laço só funciona quando existem regras claras e aceitas sobre como as partes cooperam. Quando as regras faltam, ficam obsoletas ou deixam de ser respeitadas, surge a anomia, a ausência de normas que orientem a conduta.
Durkheim testou a ideia com estatísticas em O suicídio (1897). Comparando países, religiões e períodos, mostrou que as taxas subiam em crises econômicas e também em fases de enriquecimento súbito. O que os dois momentos têm em comum não é a pobreza: é a quebra das referências que diziam às pessoas o que podiam esperar da vida.
No trabalho, a anomia aparece em situações reconhecíveis: uma reestruturação em que ninguém sabe a quem responde, um setor em que cada turno segue um procedimento, uma função nova sem atribuições definidas. O resultado descrito por Durkheim é o que se observa: conflito entre áreas, insegurança e adoecimento.
Max Weber (1864–1920): por que tudo virou regra, cargo e registro?
Weber identifica a marca do mundo moderno na racionalização: a substituição da tradição, do costume e da vontade pessoal pelo cálculo, pela regra escrita e pelo procedimento.
A forma de organização que realiza essa tendência é a burocracia. Para Weber, o termo não é xingamento: descreve o modelo mais previsível e tecnicamente eficiente de coordenar muita gente. Suas características:
- Hierarquia de cargos, com cadeia de comando definida.
- Regras escritas e impessoais, aplicadas do mesmo modo a todos.
- Seleção e promoção por competência técnica, comprovada por diploma, concurso ou exame.
- Registro documental de atos e decisões.
- Separação entre a pessoa e o cargo: a autoridade pertence à função, não a quem a ocupa.
Quem obedece, obedece por algum motivo. Weber distinguiu três tipos de dominação legítima, conforme o fundamento da obediência:
Weber via ganho e perda nesse processo. O ganho é previsibilidade e tratamento igual. A perda é o que ele chamou de “jaula de ferro”: um sistema de regras tão completo que as pessoas passam a servir ao procedimento, sem perguntar para que ele existe.
Uma lanchonete da Califórnia cronometrou a cozinha, cortou o cardápio para nove itens e criou o modelo de serviço mais copiado do mundo
Em 1948, em San Bernardino, os irmãos Richard e Maurice McDonald fecharam o restaurante que tinham e o reabriram com o que chamaram de Speedee Service System: cardápio reduzido a poucos itens, cozinha redesenhada como linha de produção, cada funcionário com uma tarefa única e repetida. Em 1955, Ray Kroc passou a franquear o modelo, e em 1961 a empresa criou um centro de treinamento próprio, a Hamburger University, para garantir que o procedimento fosse idêntico em qualquer unidade.
Em 1993, o sociólogo George Ritzer usou o caso para atualizar Weber no livro The McDonaldization of Society. Ele descreveu quatro dimensões da racionalização que se espalharam do fast-food para bancos, hospitais, escolas e centrais de atendimento: eficiência (o caminho mais curto entre o pedido e a entrega), calculabilidade (tudo medido em números), previsibilidade (o mesmo produto em qualquer lugar) e controle (pessoas substituídas ou guiadas por tecnologia e roteiro).
Fontes: Hadley Meares, “The real McDonald's: the San Bernardino origins of a fast food empire”, PBS SoCal, 2016; QSR Web, “McDonald's Hamburger University marks 50 years”, 2011; George Ritzer, The McDonaldization of Society, Pine Forge Press, 1993
Três lentes sobre o mesmo caso
A melhor maneira de fixar a diferença entre os autores é observar os três examinando a mesma situação.
Em um ano, 18 jovens operários de uma mesma empresa de eletrônicos tentaram o suicídio. Catorze morreram.
A Foxconn, maior fabricante terceirizada de eletrônicos do mundo, montava em Shenzhen aparelhos para as principais marcas globais, em um complexo com centenas de milhares de trabalhadores. Eram migrantes do interior, entre 17 e 25 anos, que moravam em dormitórios da própria empresa. Ao longo de 2010, 18 jovens das fábricas da empresa, a maioria em Shenzhen, tentaram o suicídio, vários saltando dos prédios dos alojamentos; 14 morreram.
A empresa reagiu com aumento de salários, instalação de redes de proteção nos edifícios e contratação de psicólogos. Pesquisadoras como Pun Ngai e Jenny Chan, que entrevistaram operários dentro e fora da fábrica, descreveram jornadas longas com horas extras frequentes, disciplina de estilo militar, proibição de conversar na linha e dormitórios em que colegas de quarto trabalhavam em turnos diferentes e mal se conheciam.
Fontes: Jenny Chan, “The Foxconn suicide express”, em Proletarian China, Verso, 2022; SACOM e SOMO, Workers as machines: military management in Foxconn, 2010; Reuters, sobre o aumento salarial da Foxconn em 2010
| Lente | O que ela destaca no caso | Pergunta que ela faz |
|---|---|---|
| Marx | Jornadas estendidas e ritmo intenso para atender aos prazos das marcas contratantes: mais-valia absoluta. A maior parte do valor do aparelho fica com quem detém a marca, não com quem monta. | Quem se apropria do valor produzido e como a pressão por excedente chega ao posto de trabalho? |
| Durkheim | Jovens afastados da família e da comunidade, sem vínculos nos dormitórios, sem regras partilhadas além das da fábrica: isolamento e anomia. | Que laços sociais essas pessoas tinham, e o que os rompeu? |
| Weber | Controle minucioso por regras, cronômetros e hierarquia rígida, em que o operário é tratado como peça de um sistema calculável. | Que tipo de dominação organiza a fábrica, e o que ela faz com quem obedece? |
Repare que cada lente sugere um tipo de providência. A de Marx aponta para jornada, salário e relação com as contratantes. A de Durkheim, para vínculos, moradia e convivência. A de Weber, para o desenho das regras e da supervisão. A empresa agiu sobretudo no salário e na barreira física. Um diagnóstico feito com as três lentes teria uma lista mais longa.
De quem é a lente? e calculadora de excedente
No primeiro modo você atribui doze análises ao autor correspondente. No segundo, refaz a conta de Marx com os valores que quiser.
Quatro leituras apressadas dos clássicos
São resumos que circulam em provas e redes sociais e que os próprios textos desmentem.
O sentido negativo descreve as disfunções do modelo, estudadas depois por Robert Merton: apego à regra pela regra e incapacidade de lidar com o caso não previsto.
Na análise de Marx, o salário paga o valor da força de trabalho. O excedente surge porque essa força, em uso, produz mais do que custa. É um mecanismo do sistema, não uma fraude individual.
No livro de 1893 há um capítulo sobre a “divisão do trabalho forçada”, em que as pessoas ocupam posições por herança ou coação, não por aptidão. Para ele, essa forma não gera solidariedade.
Nenhum dos três nega o que os outros observam. Marx não ignora as regras, Weber não ignora as classes. Mudam a ênfase e o que cada um considera decisivo.
A hora extra todo dia
No setor da missão, um operador agrega R$ 50 de valor por hora e custa à empresa R$ 160 por dia. Com a reestruturação, a jornada passou de 8 para 10 horas, com o mesmo custo diário. Qual é a nova taxa de mais-valia, em porcentagem?
As três lentes aplicadas à sua área
Em cada curso, uma observação que cada autor faria. Clique em um cartão.
Emita o diagnóstico para a diretoria
O excedente do posto vem do laboratório. Escreva o resto com as suas palavras, assine e salve em PDF: é a sua peça de portfólio desta aula.
Diagnóstico: o setor de montagem visto pelas três lentes
| Taxa de mais-valia do posto, calculada no laboratório | |
|---|---|
| Lente de Marx: o que a hora extra diária significa | |
| Lente de Durkheim: sinal de anomia no setor | |
| Lente de Weber: que tipo de autoridade organiza o setor | |
| Uma providência para cada lente |
| Conclusão do técnico |
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7 situações de trabalho
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Mensagem do feedback.
Você tem três lentes. Falta definir o objeto.
Mais-valia, anomia e racionalização vão reaparecer em quase todas as aulas daqui em diante. Mas até agora usamos a palavra “trabalho” sem defini-la. Trabalho é o mesmo que emprego? Cuidar da casa é trabalho? E estudar? A próxima aula responde, com os números de quem trabalha no Brasil.